شرایط برگشت کالا:
کلیه کالاهای فروشگاه اینترنتی دنیای اسباب بازی (توی ورلد) به استثناء عروسک های پولیشی و اسباب بازی های باتری خور و تست شدنی از قبیل ماشین کنترلی، موزیکال و …تا 48 ساعت در صورت عدم استفاده از کالا قابل تعویض میباشند.
کالاهایی مورد ارزیابی برگشت قرار خواهند گرفت که شرایط ذیل برای آنها برقرار باشد:
۱-کالا باید در کارتن اصلی خود به همراه کلیه ملحقات از قبیل: باتری،کابل شارژ، کاتالوگ و … به توی ورلد بازگردانده شود.
۲-برچسب زدن ، نوشتن توضیحات،آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی و یا پاره و مخدوش کردن آن ، امکان استفاده از بازگشت را از بین خواهد برد.
۳-این سرویس معایب فنی و ظاهری از قبیل خط و خش و شکستگی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شده را شامل نمیشود.
۴-در صورت عدم رضایت و پشیمانی مشتری از خرید خود برای کالاهای بدون مشکل در کارایی تنها امکان تعویض کالا وجود داشته که هزینه ارسال نیز به عهده مشتری میباشد.
تضمین کیفیت:
کلیه اجناس الکترونیکی،باتری خور، رباتیک و مکانیکی قبل از ارسال با دقت تست و بررسی شده و فیلم تست و سلامت کالا از طریق پیام رسان اینترنتی برای مشتری ارسال می گردد.
خرید تلفنی:
در صورت عدم موفقیت کاربر بابت ثبت سفارش درون وب سایت از طریق شماره تماس:۰۲۱۲۲۹۰۸۳۰۹ سفارش خود را تکمیل و به ثبت برسانید.
